开户：

需提供开户人有效身份证原件、银行帐号原件、代办人有效身份证原件。业主用户提供房产证明。

过户：

需提供双方有效身份证原件、新用户银行帐号原件、代办人有效身份证原件。

修改银行帐号：

需提供开户人有效身份证原件、新的银行帐号原件、代办人有效身份证原件。

开机、关机、迁移：

需提供开户人有效身份证原件、代办人身份证原件。迁移只局限于已开户的地址。

销户：

需提供开户人有效身份证原件、代办人有效身份证原件。

注：只限于电视租赁用户及网络用户，提供押金收据原件、设备租赁履约保证金原件及完好无损的设备，若有损坏照价赔偿。

开通时移回看、付费频道、境外付费频道等业务：

1.需提供开户人有效证件原件，若所开节目为政策规定的境外监管频道，还需提供境外人士有效身份证明；

2.非电视开户人订购付费频道可通过预付费方式提供申请人有效证件开通。

付费频道变更：

需提供开户人有效身份证原件、代办人有效身份证原件。

若申请境外频道，需提供境外人士有效身份证明。

1.公司需开具加盖公司公章的授权委托书，提供账号的还需写明账号并盖财务章加以确认，同时提供电子发票开票信息；（电子发票：税号；增值税专票：提供详细开票资料）

2.代办人需提供代办人有效证件原件办理。