| 过户:普通用户、加密用户可以办理转让。由转让者或承让者携带转让者的申请资料或转让者愿转让证明和承让者的银行存折到蛇口电视台办理过户手续。
迁移:当您的住址在蛇口电视网络覆盖范围内变更时,您可以办理电视迁移手续。办理时请携带身份证。入户用户不能办理迁移手续。加密频道随普通频道一起迁移,但不另收迁移手续费。
室内迁移:因室内装修或家具布置需要变更终端盒位置时,请到我台办理室内迁移手续。否则,自行拆装可能引起信号质量劣化,无法修复。
退户:请携带《用户申请表》和押金收据到我台办理退户手续。收据遗失将无法办理退还押金。
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